Le portail famille, pour vos inscriptions
Le portail familles, un service à destination des familles offranvillaises
Lien portail familles d'Offranville : https://espacefamille.aiga.fr/11696278
Qu'est-ce que le portail familles?
C'est un site internet réservé aux familles utilisatrices de nos services. Elles bénéficient d'un compte personnalisé sécurisé sur lequel elles peuvent :
- Vérifier les informations de leur compte (adresse, téléphones, personnes autorisées...),
- Téléverser les pièces justificatives (dossier périscolaire, vaccins...),
- Télécharger des documents (règlement intérieur, mandat sepa),
- S'inscrire et réserver,
- Consulter leurs factures.
Pourquoi ce portail?
Les citoyens sont de plus en plus demandeurs de démarches administratives dématérialisées. Ce portail s'inscrit dans une logique de modernisation des services et vise à offrir plus d'autonomie aux familles en facilitant leur quotidien. Les démarches administratives peuvent être réalisées de chez soi, 24h/24, 7j/7 (dans la limite des délais d'inscriptions).
Comment l'utiliser?
Pour les nouvelles familles, elles complètent le dossier à l'accueil de la mairie et demandent le mail de première connexion à partir duquel elles créeront leur mot de passe pour accéder à leur espace.
Quels sont les avantages?
Fini les dossiers annuels au format papier! Les informations des familles et des enfants sont conservées durant toute la scolarité, dans le respect des normes en vigueur (RGPD). Les familles peuvent transmettre les documents nécessaires via leur espace et recevoir leurs factures.
Pour la collectivité, cet outil doit permettre une gestion optimisée des services avec un meilleur suivi des inscriptions, des changements de situation, de la facturation...
Comment y accéder?
Le lien est accessible en haut de cette page ainsi que des tutos vidéo pour guider dans son utilisation (ci-après).
Pour les familles ne pouvant pas accéder à Internet, des postes informatiques sont disponibles gratuitement à la médiathèque municipale. Des agents de la mairie peuvent vous accompagner lors de vos premières connexions.
L'équipe du périscolaire reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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Prendre en mains l'Espace Famille grâce aux tutoriels
Utiliser l'Espace Famille #1 - Première connexion et découverte
Utiliser l'Espace Famille #2 - Inscriptions et réservations